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Konstruktiv kommunizieren: rollenbewusst in der Kommunikation – Basis
Rollenbewusstsein unterstützt sicheres Konfliktverhalten – Kommunikationstraining für Lehrpersonen
Betrachten wir Konflikte als Ausgangspunkt von Entwicklung statt als Entgleisung, verändert sich die Bewertung der gleichen Situation massgeblich. Konflikte werden gelöst, Unterschiede bleiben bestehen.
Ziele
- Die Mechanik von Konflikten kennen
- Unterscheiden können zwischen Rolle und Person
- Bewusst in Rollen ein- und aussteigen können
- Deeskalationsmuster anwenden
Inhalte
- Konfliktmechanik
- Unterschied zwischen Rolle und Person
- In Rollen ein- und aussteigen
- Bewusst Rollen ansprechen
- Eskalations- und Deeskalationsmuster erkennen
- Erforschen der inneren Bühne: Wer wird im Konflikt in mir aktiv?
Arbeitsweise / Werkzeuge
- Inputs
- Praxisnahe Übungen
Voraussetzungen
- Lust, eigenes Konfliktverhalten zu reflektieren und zu verändern, sowie Bereitschaft, Neues zu erforschen
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