PHBern - die deutschsprachige Pädagogische Hochschule - Mediation, Konflikt- und Krisenberatung

Bei Konflikten zwischen Gruppen, Personen oder Teilsystemen in der Organisation Schule unterstützen Beratungspersonen die Konfliktparteien dabei, eigenverantwortlich eine tragfähige Lösung zu finden. Die Beratungsperson nimmt eine neutrale Rolle ein und berücksichtigt die Beziehungs- und Sachebene.

Konfliktberatung und Mediation

Konfliktberatung ist ein Angebot zur Bewältigung von aktuellen Konflikten im Kollegium, im Team oder in der Schulleitung. Eine neutrale Fachperson moderiert und steuert den Prozess der Konfliktbearbeitung. Voraussetzung ist die Bereitschaft der betroffenen Parteien zu einer konstruktiven Konfliktbearbeitung.

Krisenberatung und Krisenmanagement

Schulleitende werden in Krisensituationen an ihrer Schule von einer Beratungsperson professionell unterstützt. Durch eine sorgfältige Analyse der Situation und der Entwicklung von Strategien zur Bewältigung der Krise soll die Handlungsfähigkeit aller wiederhergestellt werden.

Kontakt

Priska Hellmüller
Bereichsleiterin
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