PHBern - die deutschsprachige Pädagogische Hochschule - Mediative Kompetenzen in der Schulführung 
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Mediative Kompetenzen in der Schulführung
In Konfliktsituationen sind Schulleitungen gefordert. Die drei folgenden Angebote erweitern gezielt die benötigten Kompetenzen.
Konflikte und Emotionen
Konfliktsituationen sind meist mit starken Gefühlen verbunden. Darum ist ein kompetenter Umgang mit diesen Emotionen sehr wichtig.
Konfliktgespräche führen
Schulleitende werden befähigt, in Konfliktsituationen zielgerichtete und ergebnisorientierte Gesprächsstrategien anzuwenden.
Diagnose und Intervention
Um Konflikte zu verstehen und angemessen handeln und intervenieren zu können, müssen Schulleitende fähig sein, eine Diagnose zu erstellen und daraus notwendige Interventionsschritte abzuleiten.
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