Ziele

• Kernkompetenzen des Konfliktmanagements vertiefen und auf komplexe Konfliktsituationen anwenden können
• Fähigkeiten in Kontexten mit hohem Stress und hoher Komplexität anwenden können

Inhalte

• Bewältigungsstrategien für den Umgang mit physischen, kognitiven und emotionalen Herausforderungen während eines Mediationsprozesses
• Selbstmanagement und Beziehungskompetenz in Teammediationen

Arbeitsweise / Werkzeuge

• Kurzinputs
• Arbeit an eigenen Fallbeispielen möglich
• Reflexion und Austausch der Teilnehmenden

Voraussetzungen

• Es wird vorausgesetzt, dass die Kursteilnehmenden einen Grundkurs zu Konfliktmanagement und/oder Mediation besucht haben

Administrativer Kontakt

Weiterbildungsadministration

E-Mail

kurse.iwd@phbern.ch

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