Die meisten lesen Ihre E-Mail unterwegs. Sie wenden dafür höchstens 20 Sekunden auf. Damit Ihr Anliegen bei den Adressaten ankommt, schreiben Sie also kurz, klar und direkt.
Und trotzdem wertschätzend. Diese Weiterbildung unterstützt Sie mit einfachen Tipps und Tricks beim Schreiben von guten E-Mails.
Sie bringt Sie ausserdem auf den neusten Stand der Geschäftskorrespondenz, klärt Unsicherheiten und zeigt Ihnen sinnvolle Alternativen zu althergebrachten Floskeln.

Ziele

• Eigenen Schreibstil reflektieren
• Kurze, gut verständliche und wertschätzende E-Mails schreiben

Inhalte

• Textanalyse
• Emotionale und positive Sprache
• Lösungsorientierte Sprache
• Verständlichmacher in Texten kennen
• Anrede und Verabschiedung
• Verbindlichkeit in Texten herstellen
• Gendergerechte Sprache

Arbeitsweise / Werkzeuge

• Praxisinputs
• Arbeit im Plenum und in Kleingruppen
• Praxiswerkzeuge zum Mitnehmen

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Weiterbildungsadministration

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