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Konstruktiv kommunizieren: Umgang mit Kritik und Widerstand
Wie Herausforderungen in Entwicklung und gewinnbringende Kooperation gewandelt werden können
Ziele
- Die eigene Kritikfähigkeit erhöhen
- Widerstand und Kritik als Chance nutzen
- Eine innere Haltung der gesunden Distanz wahren
- In herausfordernden Situationen handlungsfähig bleiben
Inhalte
- Kritik als unausweichliche Rückmeldung im Lehrberuf
- Reaktionsmuster auf Kritik
- Kritik als Entwicklungsmöglichkeit
- Ein Blick hinter den Widerstand
- Hilfreiche Kommunikationsmuster für heikle Situationen
Bemerkungen
- Das Angebot kann auch als Referat gebucht werden
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