Gute E-Mails passen aufs Handy – Update zeitgemässer Geschäftskorrespondenz
20 Sekunden müssen genügen, um Ihre Botschaft klar und prägnant auf den Punkt zu bringen!
Die meisten lesen Ihre EMails unterwegs. Sie wenden dafür höchstens 20 Sekunden auf. Damit Ihr Anliegen bei den Adressaten ankommt, schreiben Sie also kurz, klar und direkt.
Und trotzdem wertschätzend. Diese Weiterbildung unterstützt Sie mit Tipps und Tricks beim Schreiben von guten E Mails.
Sie bringt Sie ausserdem auf den neusten Stand der Geschäftskorrespondenz, klärt Unsicherheiten und zeigt Ihnen sinnvolle Alternativen zu althergebrachten Floskeln.
Ziele
Kurze, gut verständliche und wertschätzende E-Mails schreiben
Eigenen Schreibstil reflektieren
Inhalte
Textanalyse
Emotionale und positive Sprache
Lösungsorientierte Sprache
Verständlichmacher in Texten kennen
Anrede und Verabschiedung
Verbindlichkeit in Texten herstellen
Gendergerechte Sprache
Arbeitsweise / Werkzeuge
Praxisinputs
Arbeit im Plenum und in Kleingruppen
Praxiswerkzeuge zum Mitnehmen